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火车票退款到注销的银行卡吗

2016-01-05 17:44:43 火车票预订

  对于持银行卡购票的旅客,如退票时已办理银行卡挂失、冻结、销卡业务,导致退票退款失败,由持卡人本人联系发卡行,解除异常状态后,由发卡行向铁路部门发起异常退款请求。

  若购票时选择“银联”为支付方式的旅客,退票发生上述问题时,由持卡人本人联系发卡行,然后由发卡行联系银联客服办理退款。

  买了车票银行卡注销了需要退票怎么办?

  1.补办银行卡,如果您之前使用的银行卡是工行的话,您必须补办工行的银行卡;

  2.将新办的银行卡号提供给12306铁路客户服务中心,提供卡号方法,拨打12306客服电话,选择人工服务,将情况与工作人员说明并提供新的银行卡号就可以了。


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