12306网站火车票预订

 　 自从推出12306网网站火车票订票服务之后，购买火车票已经不是劳心劳力的事情了，你只需动动手指，火车票就“手到擒来”。下面小编为大家详解12306网站火车票预订的流程。

      12306网站火车票预订

        第一步：登录

　　使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。

　　第二步：车票查询

　　点击车票预订，进入车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。

　　点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。

　　第三步：车票预订

　　在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。

　　身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。

　　第四步：订单确认

　　旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

　　第五步：网上银行选择

　　选中具体网上银行后进入网银界面。

　　第六步：网银支付

　　第七步：支付成功

　　1、网上银行提示支付成功

　　2、售票网站处理支付页面

　　3、购票成功提示

　　在12306网站火车票预订时重复支付怎么办

　　由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。

　　下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。