广州春运订票电话

　　广州春运订票电话

　　目前缓解铁路春运“买票难”的问题，只能靠采取铁路增加临时客车，紧张的时候减少甚至停开货物列车，并把一些客流相对较少地区的机车、车辆调整到紧张的线路等措施来打足运力，以增加若干张火车票，但与春运高峰期社会需求相比，犹如杯水车薪，远远不够。而要解决买票难的问题，长远来看，铁路必须加大铁路建设的力度。因此，电话订票可以减缓买票过程旅客排长队之苦，却不能化解运能不足的根本矛盾，小编今天就来介绍下有关广州春运订票电话的相关信息。

　　现在广州春运订票电话，只需轻轻拨打电话“95105105”就可进入广铁集团电话订票系统，预订到所需的火车票。这是广州铁路(集团)公司继12月1日在省内推出外来工团体网上订票业务之后推出的又一方便广大旅客的重大新举措。

　　拨打95105105电话可进行订票、查询业务。广州春运订票电话可预订4-6天内的火车票(含当天)内，从广州、广州东、广州北、佛山、东莞东、惠州6个火车站中(深圳地区电话订票系统已开通，电话是95105160)任一车站始发的火车票。订票时间是每日7时-20时。取票时间是每日8时-22时。当日预订的车票必须当日到指定的窗口取票。目前，6站的电话订票取票点都不在火车站内，其中广州市只设一个取票点，位于白云路4号。

　　广州春运订票时须凭有效身份证件(身份证、护照、港澳台回乡证)，每次可预订不同日期，不同车次，不同席别的车票，订票总张数一次暂定不超过3张。订票时旅客须设定一个4到6位数字的取票密码，春运订票成功时，系统会告诉你一个订单号码，旅客到指定的售票窗口取票时，须向售票员提供订票时所使用的有效身份证件、订单号码和密码。如果身份证件号码、订单号码或密码不对，将无法取到车票。旅客在规定的时间内未取票，系统将自动取消订单。

　　广州春运订票电话的操作过程中，如果电话语音提示三次，旅客没有按键输入或连续三次输入错误，或操作超过10分钟，系统将自动挂断电话。如果两次以上春运订票电话成功后不到车站窗口取票且没有在规定时间内取消订单，该订票身份证件将无法再次订票。如旅客拨打电话未能订到火车票，表明所需乘的这趟列车的车票已售完，可选择其它车次的车票或选择其他交通工具。

　　春运期间可能“一证订一票”，据广铁集团有关负责人表示，今年春运预计可能输送550万人左右。由于铁路运能与社会需求相差甚远，广州春运订票电话形式绝对不能满足旅客所需，但基本可能做到与窗口售票同步。该负责人还透露，为防止黄牛党通过广州春运订票电话预订炒票，明年1月25日进入春运后，广州春运订票电话可能会规定每个有效证件只能使用一次。

　　广州春运订票电话作为一种正在兴起的购票方式，春运订票电话方式将现实的客流集中，转变为电话线路上的虚拟集中，使旅客免受排队之苦。去年春运期间，不少旅客为了能买到票，甚至卷好铺盖到广州火车站连夜排队购票，十分辛苦。长时间排队购票，也可能导致各种人身、财产安全的问题，有的甚至因劳累而积郁引发精神性疾病。另外，排队的人太多，给城市的交通、治安也将带来巨大的压力。因此，广州春运订票电话的实行，有利于排队购票的客流减少，可以大大减轻因人群聚集带给城市交通、治安等的压力。

　　★特别提醒

　　●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

　　●春运订票过程中，须输入有效证件号码，凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符，否则将无法取到车票。

　　●春运期间，每个有效证件只能电话预订一次车票。

　　●春运电话订票成功后，如需变更，应先拨打95105105(铁通)、96020088(网通)电话取消所订车票才能再重新电话预订。

　　●拨打95105105(铁通)、96020088(网通)预订异地票，需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后，必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打95105688查询。

　　●学生票、军人票等特殊订票，必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。