电话订票收话费吗
2013-07-16 20:37:35
火车票预订
电话订票收话费吗?拨打订票电话是免费的吗?电话订票收取多少话费?
电话订票收话费吗
电话订票通信运营商仅收取普通市话费。然而，拨打该电话订票，除了市话费外,还要收取每分钟0.9元的铁路信息费。一般按照市话通讯计费，但有些地区通话费用较高，用户除需支付市话通讯费之外还需支付1元/分钟的社会信息台费。
我们多次拨打12306全国铁路客服号码,但人工服务一直未能接通。我们又拨打了中国移动客服电话,客服工作人员告诉我们,自前几日电话订票开通以来,“铁路信息费”就一直收取,潍坊地区也有不少市民来电咨询“铁路信息费”一事,至于今后是否会继续收取,客服人员称并不清楚。
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