厦航怎么改签
因行程变化,有些旅客在购完机票后需要改签。那么厦航怎么改签呢?据悉,每个航空公司改签各异,下面,小编介绍厦航怎么改签。想了解的朋友,一起来看看吧。
厦航怎么改签
步骤一:进入改期操作页面
通过订单详情页面,点击“航班改期”按钮进入改期操作页面。选择需要改期的旅客及航班,点击“继续”进入下一步
步骤二:改期航班查询
输入新的航班日期,点击“查询”展开当日航班详情。选择查询结果中的航班及舱位,点击“改期”后进入下一步。
步骤三:确认并支付
核对改期航班信息,确认并支付。也可以通过该页面“取消改期”按钮取消改期操作。
步骤四: 改期成功
知道了厦航怎么改签后,我们来看看厦航改签规定。
厦航改签规定
据悉,购买团体客票后,如自愿要求改变航班、日期、舱位等级、承运人等,按团体旅客自愿退票办理。厦航国内航线团体旅客系指统一组织的人数在 10 人或以上、航程、乘机日期、航班和舱位等级相同的并按同一类团体票价支付票款的旅客。凡按照婴儿、儿童及其他特种票价购票的旅客不得计算在团体人数内。
团体旅客自愿退票
1.团体旅客退票地点:旅客自愿退票,只限在原出票地办理。
2.团体运价低于 Y 舱全票价 40%(即 4 折)的航段,自愿退票时仅退还税费,已付票款不退。代理人通告 INFORMATION BULLETIN FOR AGENT
3.团体运价大于等于 Y 舱全票价 40%(即 4 折)的航段,除厦航具体运价产品另有规定外,自愿退票按下列规定收取退票费:
(1)部分航程自愿退票时仅退还税费,已付票款不退。
(2)在全航程首段始发航班规定离站时间 72 小时(含)以前,收取票面价格 30%的退票费;
(3)在全航程首段始发航班规定离站时间前 72 小时(不含)以内至航班规定离站时间前一天中午 12 点(含)以前,收取票面价格 50%退票费;
(4)在全航程首段始发航班规定离站时间前一天中午 12 点(不含)以后至航班预计离站时间前,仅退还税费,已付票款不退;
(5)退票应在客票有效期到期后一个月内退票,逾期客票作废,票款及税费均不退。
4. 如果团体旅客中部分成员自愿要求退票,团体乘机人数发生改变,除另有规定外,按下列规定办理:
(1)如乘机的团体旅客人数不少于厦航具体运价产品规定的最低团体人数时,按团体旅客正常退票规定办理。
(2)如乘机的团体旅客人数少于厦航具体运价产品规定的最低团体人数时,如客票全部未使用,将团体旅客原付票价总金额扣除乘机旅客按 Y 舱公布票价计算的票款总金额后,再扣除退票旅客按正常团体退票规定的退票费,差额多退少不补。如客票已部分使用,仅退还税费,已付票款不退。
(3)单程团体旅客部分成员自愿退票仅退还税费,已付票款不退。
5. 团体旅客所购客票如有注明“不得退票”的使用条件限制,不能办理因病退票。
6. 团体旅客中部分成员因病不能乘机要求退票,必须在航班规定起飞时间前提出并取消预订座位。旅客需提交的医疗证明:旅客需提供本人身份证复印件、县级或以上的医疗机构出具的诊断材料,包括:诊断书(诊断书上列明的不宜出行日期,应包含客票列明的航班飞行日期)、病历、出诊当日医药费的交费单原件。如旅客需保留以上原件,在直销机构审核后复印或拍照留底。如患病旅客不能提供上述材料,则按自愿退票办理。患病旅客的陪同人员不得超过 2 人,超出部分按自愿退票办理。
通过小编的介绍,大家知道厦航怎么改签了吧。