预订须知
1. 签证标准:澳大利亚和新西兰签证均为ADS团体另纸签证,或根据要求办理676、456、签证
2. 机票标准:全程机票均为团体经济舱,均含机场建设费。
3. 景点标准:行程中标明的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;
4. 行程说明:根据时间和当时交通情况我公司有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
5. 用餐标准:
行程中所列餐食,午晚餐均为中式六菜一汤;10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机,船上的由客人自理。(澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐,如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,费用不退;如遇早班飞机,一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定)。
6. 酒店标准:行程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准。
7. 境外导游和司机标准:司机兼导游或司机和导游的服务方式。
温馨提示
1.购物标准:
1)境外购物店情况(购物表):
a)澳大利亚:
悉尼国际免税店International Sydney Group Pty Ltd澳 洲特产(约1小时)
黄金海岸海港城免税店Harbour city Gold Coast 澳洲 特产(约1小时)
墨尔本花城免税店International Melbourne Group Pty Ltd澳洲特产(约1小时)
b)新西兰:
奥克兰帆船国际免税店International Auckland Group Pty Ltd 新西兰特产 (约1小时)
鹿产品工厂New Zealand Supreme Natural Foods Limited 鹿产品保健品 (约1小时)
被子加工厂Wild Nature Duvet Shop 被子制品 (约1小时)
c)DFS:DUTY FREE 国际名牌(根据行程时间的具体情况来安排)
2)购物说明:
a)全程不强制购物。
b)境外购物以购物表上的购物店为准,不增加购物表以外的额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加)
c)游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还。
d)行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若您所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
e)游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
f)行程中安排购物的目的是让游客本身了解和体验当地的人文文化,游客的购物属于客人的自行购买行为,我公司不承担客人的自愿购买行为责任。
2.自费项目介绍及标准:
1)境外自费项目介绍表(价格仅供参考):
a)墨尔本夜游:墨尔本夜景(约2个小时)A$85/人
b)黄金海岸夜游:体验豪华游艇,参观澳洲人家,并品尝土产夜宵(约2.5个小时)A$90/人
c)悉尼夜游:参观悉尼塔、悉尼歌剧院夜景约(2.5个小时)A$85/人
d)罗托鲁阿地热温泉:波利尼西亚温泉(世界十大温泉之一)(约1个小时)N$50/人
以上项目请客人根据自己身体情况酌情考虑后自愿参加!!!
2)自费项目说明:
a)自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用,详见《境外自费项目表》。
b)报价为10人以上成团的优惠团队价,如果人数不够10人报价将会上涨,具体价格视参加人数而调整。
c)请您在选择之前务必慎重考虑,一旦确认参加并付费后将无法退款;并请您务必签字确认交给领队,以保证您的权益。
d)游客如果希望参加《境外自费项目介绍表》中未列的自费项目,请游客务必在"旅游行程/事项变更单"上签字确认;如发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益。
3.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。
2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。
3)由于全程机票是团体机票,此种机票属于不能退票、改票、改期的,如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的,机票费用均不退还。
4.补费说明:
1)如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期。
2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。
5.退税说明:游客未在指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任。
6.保险说明:
由旅行社出资为游客投保"游客人身意外保险",如客人发生意外伤害事件,视事实情况乙方对此承担相应的法律责任,双方约定游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任,"游客人身意外保险"的适用范围以及条件以"中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款"为原则。